10.06.2022

В Минздраве Башкирии прокомментировали жалобу пациентки больницы на рваные простыни и отвратительную еду

Женщину возмутило не только это.

Уфимка, проходившая лечение в ГКБ № 21, оставила жалобу на сайте Электронной приемной органов власти Башкирии. Ей не понравилось, в каком состоянии находится платная палата.

По словам женщины, ей дали рваные простыни, шторы висели на скрепках, стены были обшарпанными, а розетки перемотаны изолентой. В Минздраве Башкирии прокомментировали обращение пациентки. К слову, сейчас его на сайте уже нет.

— Здание стационара ГКБ №21 введено в эксплуатацию в 1982 году, в настоящее время проводится поэтапная замена имеющихся оконных конструкций, что относится к капитальному ремонту, ежегодно руководство подает заявку на мероприятия по капитальному ремонту и реализует их в пределах выделенных лимитов. Текущие ремонтные работы проводятся постоянно в различных подразделениях, отделениях и палатах медицинской организации поочередно, согласно графику. Обработка окон изнутри в палатах проводится во время генеральной уборки 1 раз в месяц или по мере освобождения палаты. Снаружи обработка окон проводится 2 раза в год. В этом году обработка окон снаружи проведена в мае, — сообщили в пресс-службе ведомства.

Что касается недочетов, указанных в жалобе пациентки, то их не обнаружили.

— Во время проверки указанные в обращении доводы (рваные простыни, перемотанные розетки изолентой) не нашли подтверждения. А при личной беседе с пациентами данного отделения жалоб на условия пребывания не поступило. Электрики больницы осуществляют плановые и внеплановые обходы помещений подразделений, включая палаты, осуществляя профилактические и экстренные ремонтные работы, — отметили сотрудники Минздрава.

По словам представителей ведомства, врач ЛФК занимается с пациентами лично.

— Инструктор ЛФК осуществляет занятия с пациентами травматологического отделения в палатах индивидуально. Интенсивность и продолжительность занятий обусловлена давностью и объемом осуществленного оперативного вмешательства. Занятия четко регламентированы по времени в связи с большой интенсивностью работы и большим количеством пациентов, — добавили специалисты.

Также мы получили комментарий по поводу питания в стационаре.

— Лечебное питание в ГКБ № 21 осуществляется в соответствии с гражданско-правовым договором. Утверждена и осуществляется программа производственного контроля безопасности пищевой продукции с применением принципов ХАССП. В 2020-2022 гг. письменных жалоб на организацию лечебного питания в ГКБ № 21 г. Уфа не зарегистрировано. В больнице регулярно проводится анкетирование пациентов по удовлетворенности лечебным питанием. Ежеквартально сырье для приготовления блюд лечебного питания, готовые блюда направляются на лабораторные исследования, — рассказали сотрудники пресс-службы. Теги: ГКБ № 21 больница врачи медицина