08.07.2025

В Башкирии запустили горячую линию по отмене авиарейсов

В Башкирии запустили горячую линию по отмене авиарейсов

Жители Башкирии, пострадавшие от массовой отмены и задержки авиарейсов, могут обратиться за консультацией на горячую линию, сообщили в управлении Роспотребнадзора по республике.

«Специалисты службы готовы ответить на вопросы потребителей по данной теме, например, о том, можно ли поменять билет, как вернуть деньги и положена ли моральная компенсация от перевозчика», — говорится в сообщении.

Консультацию можно получить по номеру телефона 8 800 555 49 43.

В Роспотребнадзоре разъясняют, что пассажир при задержке рейса вправе отказаться от перелета и потребовать возмещения полной стоимости билета. Это правило действует даже для невозвратных билетов. Более того, клиент вправе потребовать и получить возмещение убытков и компенсацию морального вреда от перевозчика. Претензию нужно писать в авиакомпанию, а если не поможет, то обращаться в суд.

автор: Наиль Байназаров

фото: Proural.info

просмотры: 32

Теги:

Комментарии (0)

Добавить комментарий


Сетевое издание «Независимая Уральская газета» (18+)
Главный редактор Ватолин Равиль Валерьевич
Адрес издателя ООО "Уральский проект":
Республика Башкортостан г. Уфа, ул. Софьи Перовской, 11/2 оф.2, 450103
Адрес редакции: Республика Башкортостан, г. Уфа, ул. Коммунистическая 39, 450008
Учредитель издания ООО "Уральский проект"

Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор)
Регистрационный номер СМИ ЭЛ № ФС77-81396 от 07 июля 2021г

Политика конфиденциальности
Политика использования cookie