29.11.2022

Уфимка рассказала, как каршеринг вынуждает ее заплатить за ремонт повреждений на машине

Уфимка рассказала, как каршеринг вынуждает ее заплатить за ремонт повреждений на машине

С водительницы требуют серьезную сумму.

В редакцию Proural обратилась уфимка Магуля Мезинова, рассказавшая о том, как один из городских каршерингов «МатурКар», по ее словам, обвинил ее в повреждениях автомобиля и пытается добиться выплаты круглой суммы средств.

По словам девушки, сервисом она пользуется уже порядка двух лет. Взяв в очередной раз автомобиль напрокат, уфимка проехала примерно 5 километров и, как обычно, завершила аренду. Однако спустя неделю девушке позвонили представители компании с информацией о том, что якобы после нее у автомобиля зафиксировали множественные повреждения: спущено колесо, помят диск, поцарапаны крыло и подвеска. Дефекты же заснял водитель, арендовавший транспорт уже после уфимки.

— Перед тем как сесть в машину, обычно нужно сфотографировать, если есть какие-то повреждения и что-то не устраивает в автомобиле, что я и сделала. Вся машина была в нормальном состоянии, меня не устраивало одно крыло, я его сфотографировала и села в салон. Весь автомобиль, понятное дело, я не снимала, так как особой необходимости в этом не было, — рассказывает Магуля.
первый снег очень зима (3) (1).jpg
С ее слов, 21 ноября состоялась экспертиза с экспертами, где автомеханики подвесили машину и начали осмотр. В итоге в автомобиле нашли сразу шесть деталей, требующих замены. Оплатить их ремонт,  вынуждают героиню статьи.

— Сумма ремонта предварительно составляет около пятидесяти тысяч рублей. 24 ноября представители компании приглашали меня на встречу в офис, где должна была стать известна точная цифра, однако по какой-то причине со мной так и не связались. Меня возмутила эта ситуация, ведь я ни в чем не виновата. Мы сейчас работаем с юристом, чтобы попробовать по камерам все это отследить, не знаю, получится ли. Мне, честно говоря, кажется, что они это все делают специально, чтобы отремонтировать машину за счет клиентов, — поделилась Магуля.

Уфимка также добавила, что каждый день с нее пытаются содрать деньги за поломанный диск через приложение.
imgonline-com-ua-Frame-blurred-tT8I68gqH8Q.jpg
Proural обратился за комментарием к представителям сервиса.

— Описанная ситуация не соответствует действительности. Приложение позволяет  фотографировать автомобиль при каждой аренде, как перед началом, в течение аренды, так и по ее окончании, повреждения фиксируются. При возникновении разногласий спор разрешается путем переговоров, либо в суде, если договориться не удалось, — гласит ответ центра каршеринга.

автор: Руслан Бикчурин

фото: proural.info

просмотры: 2318

Теги: Уфа Башкирия каршеринг

Комментарии (0)

Добавить комментарий


Адрес издателя ООО "Уральский проект":
Республика Башкортостан г. Уфа, ул. Софьи Перовской, 11/2 оф.2, 450103
Адрес редакции: Республика Башкортостан, г. Уфа, ул. Коммунистическая 39, 450008
Главный редактор Мингазов Линар Аксянович
Учредитель издания ООО "Уральский проект"

Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор)
Регистрационный номер СМИ ЭЛ № ФС77-81396 от 07 июля 2021г