• 14 декабря 3:35
  • -9 °C Уфа
  • USD 59.14

    -0.14

  • EUR 69.47

    -0.17

08.12.2017

Сбербанк требует от уфимки погасить долг с процентами по дебетовой карте

Сбербанк требует от уфимки погасить долг с процентами по дебетовой карте

В сентябре 2017 года пользователи социальных сетей были не на шутку обеспокоены слухами о том, что дебетовые карты по умолчанию могут стать овердрафтными.

То есть банк без согласия владельцев карт будет кредитовать их и взимать проценты за пользование кредитами. Президент Сбербанка Герман Греф тогда официально заявил, что эта новость «фейк от начала и до конца. Первое — никто ничего не менял в наших электронных каналах. И в принципе это изменить нельзя. Овердрафтная карта и дебетовая карта — два разных продукта. Это то же самое, как если без вашего согласия заменить кредит на депозит. Это невозможно сделать».

Уфимка Валентина Исламова владела дебетовой картой «Сбербанка» и была уверена в том, что на счету более 250 тысяч рублей. Об этом пишет СобКор02.ru. Судебные приставы взыскали с женщины по двум исполнительным листам 55 и 59 тысяч рублей. Банк списал эти средства с ее карты, о чем женщина даже не подозревала. Уверенная в том, что на ее счету по-прежнему лежит кругленькая сумма денег, она перевела 150 тысяч рублей своему знакомому, а остаток средств сняла наличными — 108 тысяч рублей. Однако с карты судебные приставы уже сняли денежные средства, и банк кредитовал ее на суммы более 114 тысяч рублей. А уже потом насчитал на эту сумму проценты по ставке 40% процентов годовых.

Теперь в суде представители банка требуют взыскать с Валентины Исламовой долг с процентами, который ей был выдан без ее согласия. По договору между женщиной и Сбербанком, кредит по ее карте составлял ноль рублей и никак не мог быть выдан.

На вопрос о том, как в таком случае поступить женщине, в пресс-службе Башкирского отделения Уральского банка ПАО Сбербанк ответили следующее:

— В случае, когда от судебного пристава поступает постановление о взыскании задолженности, любой банк обязан его незамедлительно исполнить и списать средства со счетов клиента, открытых в банке. Такой порядок предусмотрен федеральным законом Российской Федерации № 229 «Об исполнительном производстве». Так было и в случае клиентки: банк списал денежные средства со счета женщины по постановлению судебных приставов по Республике Башкортостан в день поступления постановления. За несколько дней до этого клиентка провела расходные операции: часть денег перевела, а часть — сняла с карты. Однако средства со счета были списаны через несколько дней после проведения операций. Таким образом, в первую очередь прошло списание в пользу судебных приставов, а уже потом отразились расходные операции, что в итоге привело к отрицательному балансу по карте и начислению процентов. Статус карты с дебетовой на овердрафтную при этом не менялся. Однако клиентка  может вернуть всю сумму процентов. Для этого ей необходимо погасить имеющуюся задолженность по счету банковской карты и оформить претензию к сумме начисленных процентов. Сделать это можно через официальный сайт, по телефонам контактного центра 8-800-555555-0 или 900 ( с сотового телефона) или в обратившись в любое отделение банка.

автор: Мария Акиньшина

фото: из открытых источников

просмотры: 4623

Теги: Уфа Сбербанк овердрафт дебетовые карты деньги

Комментарии (0)

Добавить комментарий


подписка

Получать подборку новостей на Вашу почту

Свидетельство о регистрации СМИ,
ПИ № ТУ02-01580 от 03 февраля 2017 года
выдано Федеральной службой по надзору в сфере связи,
информационных технологий и массовых коммуникаций
(Роскомнадзор)